L’intelligence artificielle révolutionne la décoration intérieur chez IKEA

L’intelligence artificielle révolutionne la décoration intérieur chez IKEA

Le géant suédois de l’ameublement et de la décoration lance son nouvel assistant virtuel basé sur l’intelligence artificielle (IA), offrant une expérience plus personnalisée à ses clients pour la conception de leur intérieur.

Un assistant virtuel pour aider à la création d’espaces intérieurs personnalisés

Le nouvel assistant AI d’IKEA, disponible aux États-Unis sur la GPT Store d’OpenAI, propose des conseils spécifiques aux demandes des utilisateurs pour créer un espace intérieur unique. Grâce à cet outil, les clients peuvent exprimer leurs besoins et préférences en matière de design dans un langage conversationnel, recevoir des recommandations personnalisées et visualiser leurs choix dans leur environnement domestique à l’aide d’un chatbot.

Des suggestions tenant compte de multiples critères

Afin de proposer des conseils adaptés à chaque utilisateur, l’assistant tient compte de différents paramètres tels que les dimensions de la pièce, le style personnel, les préférences en matière de développement durable, le budget et les exigences fonctionnelles.

  • Par exemple, un client peut formuler une demande telle que « Montrez-moi une disposition de salon confortable pour une pièce de 18 m² avec un budget de 1000€. »
  • Une autre demande pourrait être : « Je cherche une chambre éco-responsable au style scandinave. »

Une expérience utilisateur simplifiée

En utilisant cet assistant virtuel, les clients peuvent visualiser les différentes options de conception d’intérieur et choisir les produits IKEA adaptés à leur espace. Ils peuvent également affiner leurs choix en demandant des images d’exemple pour mieux se rendre compte du rendu final.

Achat facilité grâce à un lien direct vers les produits

Une fois la sélection de produits effectuée, l’assistant génère un URL permettant aux utilisateurs d’acheter directement les articles correspondants sur le site web d’IKEA. Cela facilite et accélère grandement le processus d’achat pour les clients, tout en leur fournissant des informations détaillées concernant les produits choisis.

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Vers une amélioration constante grâce à l’intelligence artificielle

Pour parvenir à une telle personnalisation, les algorithmes de l’IA sont construits sur la base des données recueillies auprès des clients avec leur consentement. Ces données améliorent constamment les capacités de l’assistant virtuel et lui permettent d’apprendre de chaque interaction afin de proposer des recommandations toujours plus pertinentes au fil du temps.

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Le rôle central de GPT-3 et OpenAI dans ce projet

L’assistant AI d’IKEA repose sur la plateforme GPT-3 développée par OpenAI, qui est considérée comme l’un des modèles de traitement du langage naturel les plus performants à ce jour. Grâce à cette technologie, l’assistant peut comprendre les demandes des utilisateurs et leur fournir des réponses adaptées dans un langage naturel.

Une avancée majeure pour le secteur du design d’intérieur

Cette innovation représente une évolution importante dans la manière dont les consommateurs conçoivent leurs espaces de vie. En rendant accessible à tous les conseils personnalisés d’un designer d’intérieur grâce à l’IA, IKEA démocratise le design d’intérieur et offre à ses clients une expérience unique et sur-mesure.

Il est fort probable que cette technologie trouve écho auprès d’autres acteurs du marché et inspire de nouvelles initiatives visant à faciliter et enrichir l’expérience d’achat en matière de décoration et d’ameublement, tant pour les particuliers que pour les professionnels.