Résilier Snapchat Plus : le guide simple et rapide

Vous avez exploré les fonctionnalités exclusives de Snapchat Plus, comme le badge étoile, les icônes personnalisées ou les statistiques avancées. C’était une expérience intéressante, mais aujourd’hui, vous souhaitez revenir à la version classique de l’application. Seul problème : le bouton pour se désabonner semble introuvable.

Pas de panique, c’est tout à fait normal.

La résiliation ne se fait pas directement dans l’application Snapchat, mais via les réglages de votre téléphone ou le portail web. C’est une petite subtilité qui déroute de nombreux utilisateurs.

Ce guide vous montrera, étape par étape, comment annuler votre abonnement Snapchat Plus facilement, que vous soyez sur iPhone, Android ou même sans votre téléphone. Suivez-nous pour gérer votre souscription en toute sérénité et éviter les mauvaises surprises.

Annuler votre abonnement Snapchat Plus : les 3 méthodes

L’annulation de votre abonnement dépend de la plateforme sur laquelle vous l’avez initialement souscrit. La procédure est simple, mais il est essentiel de passer par le bon canal : l’App Store pour les utilisateurs d’iPhone, le Google Play Store pour ceux sur Android, et le site web de Snapchat pour les autres. Découvrons ensemble comment procéder pour chaque cas.

Sur iPhone (iOS) : via les réglages Apple

Si vous possédez un iPhone, la gestion de tous vos abonnements est centralisée dans les paramètres de votre identifiant Apple. C’est donc là que vous devrez vous rendre, et non dans l’application Snapchat.

Voici la marche à suivre :

1. Ouvrez l’application Réglages de votre iPhone.
2. Appuyez sur votre nom, tout en haut de l’écran, pour accéder aux paramètres de votre identifiant Apple.
3. Sélectionnez la section Abonnements.
4. Dans la liste de vos abonnements actifs, repérez et sélectionnez Snapchat+.
5. Appuyez sur le bouton rouge Annuler l’abonnement et confirmez votre choix.

Une fois la confirmation effectuée, votre abonnement est officiellement résilié. Vous ne serez plus facturé pour la période suivante.

Sur un smartphone Android : via le Google Play Store

Sur Android, le principe est très similaire : la gestion des abonnements passe par le magasin d’applications de Google. Il est donc inutile de chercher une option de résiliation dans votre application Snapchat.

Suivez ces quelques étapes :

1. Ouvrez l’application Google Play Store sur votre smartphone ou tablette.
2. Appuyez sur votre icône de profil, située en haut à droite de l’écran.
3. Dans le menu qui s’ouvre, choisissez Paiements et abonnements, puis Abonnements.
4. Localisez Snapchat+ dans la liste de vos souscriptions actives et appuyez dessus.
5. Cliquez sur le bouton Annuler l’abonnement et suivez les instructions pour valider votre décision.

Votre abonnement sera alors stoppé à la fin de la période de facturation en cours.

Depuis un ordinateur (web) : la solution universelle

Vous avez perdu votre téléphone ou préférez simplement gérer vos comptes depuis un ordinateur ? Bonne nouvelle, Snapchat a prévu une solution. Vous pouvez annuler votre abonnement Snapchat Plus directement depuis un navigateur web, quel que soit votre système d’exploitation (Windows, macOS, etc.).

Voici comment faire :

1. Rendez-vous sur le portail de gestion des comptes Snapchat : accounts.snapchat.com.
2. Connectez-vous à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.
3. Naviguez jusqu’à la section dédiée à votre abonnement Snapchat+.
4. Cliquez sur l’option pour Annuler l’abonnement et confirmez votre choix.

Cette méthode est particulièrement pratique et vous assure un contrôle total sur votre compte, même sans avoir votre mobile à portée de main.

Précautions essentielles avant de résilier

Annuler son abonnement est simple, mais quelques règles d’or doivent être respectées pour éviter les mauvaises surprises, comme un prélèvement inattendu. Ces deux points sont primordiaux à comprendre.

La règle des 24 heures : anticipez pour ne pas payer

Que ce soit pour un essai gratuit ou un abonnement payant, il est impératif d’annuler au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Les systèmes d’Apple et de Google lancent souvent les processus de facturation la veille de la date d’échéance. Si vous attendez la dernière minute, vous risquez fort d’être prélevé pour le mois ou l’année suivante. Le conseil est simple : dès que vous savez que vous ne souhaitez pas continuer, résiliez immédiatement.

Attention : supprimer le compte n’annule pas l’abonnement

C’est l’erreur la plus fréquente et la plus coûteuse. Beaucoup de gens pensent que supprimer leur compte Snapchat mettra automatiquement fin à l’abonnement. C’est faux !

L’abonnement est géré par l’App Store ou le Google Play Store, pas par Snapchat directement. Si vous supprimez votre compte sans avoir préalablement résilié la souscription, vous continuerez à être débité pour un service que vous n’utilisez plus. La bonne procédure est toujours la même : d’abord résilier l’abonnement, ensuite (et seulement si vous le souhaitez) supprimer le compte.

Après l’annulation, que se passe-t-il ?

Vous avez cliqué sur « Annuler », et maintenant ? Rassurez-vous, votre expérience sur Snapchat ne sera pas bouleversée. La transition se fait en douceur, sans aucune perte de données.

Vos données et votre compte sont en sécurité

Résilier Snapchat Plus n’a absolument aucun impact sur votre compte principal. Vous conservez l’intégralité de vos données : vos amis, vos conversations, vos souvenirs, vos snaps et votre score. Vous revenez simplement à la version gratuite de l’application, celle que vous avez toujours connue. Aucune information personnelle n’est effacée.

Les fonctionnalités premium jusqu’au dernier jour

L’annulation de l’abonnement ne coupe pas immédiatement l’accès aux avantages. Vous continuerez à profiter de toutes les fonctionnalités de Snapchat Plus (badge, My AI, etc.) jusqu’à la fin de la période de facturation que vous avez déjà payée. Par exemple, si votre abonnement se renouvelle le 15 du mois et que vous annulez le 1er, vous bénéficierez des options premium pendant encore 14 jours. L’annulation sert simplement à stopper le renouvellement automatique.

Questions fréquentes (FAQ) sur la résiliation

Puis-je obtenir un remboursement ?

C’est possible, mais pas garanti. La demande doit être faite auprès de la plateforme où vous avez payé. Sur iPhone, passez par le site reportaproblem.apple.com.

Sur Android, la demande se fait via l’historique de vos commandes sur le Play Store, idéalement dans les 48 heures suivant l’achat. Un remboursement est rarement accordé si vous avez déjà profité des fonctionnalités pendant plusieurs jours.

Pourquoi je ne trouve pas le bouton « Annuler » dans l’application Snapchat ?

Parce qu’il ne s’y trouve pas. Comme nous l’avons vu, la gestion de l’abonnement se fait exclusivement via les paramètres de votre compte Apple (sur iOS) ou de votre compte Google Play (sur Android). C’est la source de confusion numéro un.

Est-il possible de se réabonner plus tard ?

Oui, absolument. Si vous changez d’avis, vous pouvez vous réabonner à tout moment en suivant le processus d’inscription initial. Vous retrouverez alors instantanément toutes les fonctionnalités premium.

Puis-je annuler l’abonnement de quelqu’un d’autre ?

Non. L’abonnement est lié à un identifiant Apple ou Google personnel. Seul le propriétaire du compte peut accéder aux paramètres de facturation et procéder à l’annulation.

Vous avez désormais toutes les cartes en main pour gérer votre abonnement Snapchat Plus comme un expert. La clé est de se souvenir que tout se passe en dehors de l’application elle-même. En suivant ce guide, vous pouvez dire adieu aux prélèvements non désirés et reprendre le contrôle de vos souscriptions.

Et vous, pour quelle raison avez-vous décidé d’annuler votre abonnement ? N’hésitez pas à partager votre expérience dans les commentaires.

Simone

Simone, rédactrice principale du blog, est une passionnée de l’intelligence artificielle. Originaire de la Silicon Valley, elle est dévouée à partager sa passion pour l’IA à travers ses articles. Sa conviction en l’innovation et son optimisme sur l’impact positif de l’IA l’animent dans sa mission de sensibilisation.